Servicio posventa InstantCool: una red de confianza cerca de ti
En InstantCool , su comodidad no termina después de la compra. Gracias a nuestra red de 96 socios de servicio posventa homologados , usted está respaldado en Francia, Bélgica, Suiza, Luxemburgo, Países Bajos y España . Nuestros técnicos están completamente familiarizados con nuestros acondicionadores de aire y enfriadores de aire y están listos para responder rápidamente si es necesario.
🛠️ Una garantía clara, completa y sin sorpresas desagradables
Todos los productos InstantCool vienen con una garantía de 2 años , válida en Francia (incluida Córcega), Bélgica, Suiza, Países Bajos, España y Luxemburgo .🔹 Soporte 100% gratuito : piezas, mano de obra y viaje a domicilio incluidos .
🔹 Red localizada : más de 96 centros técnicos asociados capacitados en nuestros productos.
🔹 Ampliación posible : puedes ampliar tu garantía de 2 a 4 años adicionales (hasta 6 años en total) en cualquier momento, por solo 29,90 € .
🔎 ¿En caso de avería, cómo funciona?
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Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante correo electrónico, teléfono o chat.
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El diagnóstico lo realizan a distancia nuestros equipos.
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En caso necesario se programa una intervención con nuestro centro técnico partner más cercano.
Nuestros socios de servicio posventa están capacitados para intervenir eficazmente en su domicilio, con acompañamiento humano y profesional en cada etapa.
📍 Una presencia local, para una mayor capacidad de respuesta
Hemos elegido una red repartida por todos los territorios que cubrimos :
De Lille a Marsella , de Lieja a Amberes , de Barcelona a Madrid , pasando por Ginebra, Luxemburgo o Ámsterdam : nuestros socios están a su disposición.
¡Un mapa interactivo de nuestra red de servicio postventa estará disponible próximamente en nuestro sitio web!
¿Necesitas ayuda? Contáctenos:
📞 Por teléfono : 01 84 88 49 12
📨 Por correo electrónico : [email protected]
💬 Por chat : accesible en la parte inferior derecha de tu pantalla
🕐 Horario de apertura :
Lunes a sábado: 9:30 a.m. – 8:00 p.m.
Domingos y festivos: 10:30 a.m. – 6:00 p.m.
InstantCool: frescura, servicio, tranquilidad.